初めてグラフィックデザイナーへ依頼をされる方も多いと思います。そこでお客様からの代表的な質問を掲載しました。また、このページにない疑問・質問はお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

ロゴに込めたい想いやイメージ、表現したいモチーフなど、希望・要望をお伝えください。漠然としたものでも結構です。
大まかなご希望のイメージがある場合、簡単なラフスケッチをFAXまたは郵送にてお送りください。
詳しくは「デザイン発注のコツ」ページをご覧ください。

申し訳ありませんが、著作権の問題から既存キャラクターをつかってのデザインはお受けできません。

デザイン案・確認の提示は、メールによるPDF書類添付でのご提案となります。
PDF書類は、 Adobe社のAdobe Readerを使って確認してください。Adobe ReaderはAdobe社ホームページからダウンロードできます。

デザインがオーダーメイドですので、混雑状況、メールでの進行具合などにより異なります。まずはデザイン提案日のご案内を、入金後の「入金確認のこ連絡」Eメールにてお知らせしています。
当サービスは、双方がEメールを利用して確認進行を行うサービスですので「ご利用ガイド／お申し込みからお届けまでの流れ」ページをご覧いただき、スムーズな進行へのご協力をお願いします。

パソコンモニターやプリンター、出力用紙などによりお送りするPDFとプリントした色は微妙に異なります。
詳しくは「納品データについて」をご覧ください。

ロゴデザインは、お客様からお申し込みを頂いてからひとつひとつカタチにするオーダーメイドのデザインサービスです。商品の性格上、キャンセル・返品はご容赦願います。万一、デザイン開始後にキャンセルの申し出があった場合は、制作料金の70%のキャンセル料金が発生します（30%についてはご指定の口座へ返金します）。

企業や店舗、個人事業、団体などで使用されるロゴデザインは、アクオデザイン・ロゴデザインサービスをご利用ください。

プライベート名刺や年賀状、引っ越し・出産のお知らせハガキなどのロゴ以外のデザインも承ります。
お客様のプリンターで印刷できるように、PDFデータにてお渡ししますので、お気軽にご相談ください。

市販のアイロンプリントペーパーが便利です。（プリントした写真やイラストを、アイロンを使って衣類などに転写可能な特殊用紙です）お渡しするデータを、名札に合わせた（利用する）サイズでプリントしてご利用ください。なお、当サービスではアイロンプリントシールの追加オプションも取り扱っております。

お名前ロゴでは表札の制作・発注代行は行っておりませんが、表札制作販売店に相談すれば対応してもらうことができると思います。その際は、ロゴのサンプルを見せながら、作成可能かを相談してください。実制作の際にはロゴデータを渡すとよいでしょう。（オリジナルロゴで制作した表札サンプルをみる）

お渡しするロゴデータ形式は下記の通りです。

• JPEGデータ
• BMPデータ（Windows標準画像ファイル形式）
• PICTデータ（Macintosh標準画像ファイル形式）

詳しくは「納品データについて」をご覧ください。

ロゴデータはお客様側にて保管をお願い致します。当方ではデータの保管はいたしません。ご了承ください。

PDF(Portable Document File)ファイルは、Adobe社によって開発されたファイルのフォーマット形式です。文書のやり取りやインターネット上に文書を公開するためのスタンダードとして広く活用されています。
当サービスでもデザインしたイメージを、どなたでもモニタ上で再現することができるので積極的にPDFファイルを活用していきます。
ただし、モニター環境の違いにより色調が異なる場合がありますのでご注意ください。
PDFファイルを見るためにはAdobe社が配布しているAdobe Readerが必要です。

可能です。柔軟に対応しますので、その際は申し込みフォーム要望欄にその旨を記入してください。

品質については、お名前ロゴも企業ロゴをデザインするデザイナーが担当しますのでご安心ください。料金の違いは、提案数の違い、企業用では一般的なカラーチップ番号での色指定や使用マニュアル作成などを省き、デザイン以外の作業の効率化をはかっています。また、お名前ロゴの納品では業務用で使われるEPSフォーマットのデータを含んでいません。
何よりお名前ロゴは、グラフィックデザインをもっと身近に、もっと気軽に楽しんで欲しいとの想いで個人向けに低価格でのデザインを提供するサービスを目指しています。

お申し込み時にご記入いただいたEメールに間違いがあり、当方からの確認Eメールが、アドレス不明でお届けすることができていない可能性があります。
お申し込みから3営業日以上たっても当方からの連絡の無い場合は、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ先

• メール：onamae-logo@aquo-design.jp
• 担当：田中

また「迷子の伝言版」ページで、お申し込み日時、お住まいの地域、お申し込みコース、お客様名はイニシャルで「迷子」の報告をしております。

何か不明な点・不安な事はありませんか？
注文に関する事・制作に関する事、どんな内容でもお気軽にお問い合わせください。